SOBRE MI

¿QUIÉN SOY?

Me llamo Ulises Estrada, tengo 28 años, soy Diseñador Web de profesión con especialidad en Multimedia & E-Commerce. Me dedico de lleno al Diseño de Experiencia de Usuario, Experiencia del Cliente y Productos Digitales desde 2013.

En Tienda Pago me encargué de guiar la Experiencia del Cliente y el Diseño para todos los cananles digitales orientados a las pequeñas tiendas en México y Perú.

Fuí Consultor UX para VEST Wealth Management, una Starup Fintech que ayuda a que las finanzas y las inversiones sean fáciles y accesibles para las personas. También me desempeñé como Socio y Director de producto en VEST WM de 2015 a 2018.

Anteriormente dirigí el área de UX & Digital en Tata Consultancy Services, en donde creamos productos digitales End to End para distintos clientes del sector Financiero en México, Colombia y Perú.

También colaboré en BBVA Bancomer como Diseñador Web, Developer y UX Designer creando productos digitales para todos los canales digitales del banco, desde el portal Web, apps móviles, cajeros automáticos, IVR, escenarios comerciales, etc.

En el tema personal, soy un apasionado de la tecnología y la cultura digital, me considero un mega fan de Star Wars y Los Simpsons, me gusta el cine, la literatura de Ciencia Ficción y Cocinar.

CONOCIMIENTOS EN

Tengo experiencia y sólidos conocimientos en las siguientes áreas, pero me mantengo en un aprendizaje sin final.

USER EXPERIENCE DESIGN

. . .

USER RESEARCH

. . .

SERVICE DESIGN

. . .

VISUAL DESIGN

. . .

COPYWRITING & UX WRITING

. . .

CONVERSATIONAL EXPERIENCES & CHATBOTS

. . .

BUSINESS ANALYSIS

. . .

BUSINESS RELATIONS

. . .

TECHNOLOGY (FRONT & BACK)

. . .

EXPERIENCIA

2018-2019

TIENDA PAGO

DIGITAL PRODUCT DESIGNER

Fui el responsable de guiar la Experiencia de Usuario #UX y el Diseño en los canales digitales de Tienda Pago orientas a las pequeñas tiendas en México y Perú

2015-2019

VEST WEALTH MANAGEMENT

DIRECTOR DE PRODUCTO

Encargado del diseño y la experiencia de VEST a nivel producto en los distintos caneles digitales, Aplicación Móvil y Portal Web durante todo el journey de los clientes.

VEST es una startup Fintech que busca democratizar la riqueza una persona a la vez.

Ayudamos a nuestros usuarios y clientes en temas de educación financiera, inversiones y patrimonio.

2013-2018

TATA CONSULTANCY SERVICES

UX & DIGITAL LEADER

Creación desde cero de una célula interna en la empresa para el diseño y desarrollo de Productos Digitales End to End como Portales Web, Apps móviles híbridas y nativas, Intranets y Sistemas a la medida.

Los proyectos desarrollados tienen un enfoque 100% en el Usuario final #DCU, áreas de Negocio y Tecnología, posible a través de la implementación de Metodologías Centradas en el Usuario en complemento con Metodologías Ágiles durante la implementación.

  • User Research
  • User Experience
  • User Interface
  • Design Thinking - Design Sprint - Lean
  • Agile (Scrum en la mayoría de casos)

2013-2016

BBVA BANCOMER
(TCS Contractor)

UX LEADER & FRONT END DEVELOPER

Creación de diversos y variados proyectos para el banco, a nivel de Conceptos, Diseño de Interfaz #UI, Diseño de Experiencia de Usuario y Desarrollo Front- End y Móvil (Híbrido) para presentación de prototipos funcionales.

Desarrollo de Productos Digitales Multicanal:

  • Web - Bancomer.com e Intranet
  • Móvil - Bmóvil, Línea Bancomer, etc.
  • ATMs
  • Escenarios Comerciales

Facilitación de los primeros Workshops de Usabilidad y Experiencia de Usuario en BBVA Bancomer y participación en el primer Design Sprint del banco en México, en compañía de Spring Studio.

2011-2013

FCDIGITAL

WEB DESIGNER

La primer empresa que confío en mi ♥, en FCDigital diseñé y desarrollé Sitios Web, Tiendas en Línea y Portales únicos, creados desde cero y a la medida utilizando tecnologías y plataformas como:

  • XHTML, HTML y HTML5
  • CSS2, CSS3 y Preprocesadores como Less y Sass
  • Javascript y jQuery
  • Responsive Web Design #RWD Artesanal y con frameworks como Bootstrap
  • CMS como Wordpress (+ Woo Commerce), Joomla (+ Virtuemart), Prestashop y Open Realty
  • Administración de Servidores Plesk y CPanel

2010-2011 & 2012-2015

SCLBITS

EDITOR FREELANCE

Investigación, creación y edición de contenido sobre tecnología, internet y cultura web para el blog Conéctica. Un sitio especializado y durante mucho tiempo líder y referente en México.

EDUCACIÓN

2006- ∞

CURSOS

DISEÑO, TECNOLOGÍA & MARKETING

Soy una persona autodidacta a la que le encanta aprender.
Desde 2006 no he parado de tomar cursos presenciales y en internet, pero recientemente lo hago diariamente en campos como Investigación, Diseño, Marketing, y nuevas Tecnologías de Desarrollo.

2011-2013

UTEZ
Morelos, México.

ING. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Ingeniería en Sistemas en la Universidad Tecnológica Emiliano Zapata del Estado de Morelos.

2009-2011

UTEZ
Morelos, México.

TSU. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Técnico Superior Universitario en Multimedia y Comercio Electrónico en la Universidad Tecnológica Emiliano Zapata del Estado de Morelos.

SERVICIOS

USER RESEARCH

Entendimiento e investigación de usuarios y clientes finales, descubrimiento de objetivos de negocio y análisis de factibilidad técnica para alinear objetivos para la creación de productos digitales.

USER FLOW & WIREFRAMES

Bocetado y diagramado de flujos con pantallas o funcionalidades que ayuden a dar claridad (e incluso a testear) entre macro procesos, procesos y sub procesos dentro de un producto digital.

EXPERIENCE DESIGN

Diseño de Experiencia de un Usuario al interactuar con un producto digital, su percepción, emociones y motivaciones cuando busca resolver un problema, satsfacer una necesidad o deseo.

VISUAL DESIGN & DEV

Diseño de interfaces gráficas #UI para productos web, móviles u otros dispositivos, así como su desarrollo en prototipos de baja y alta fidelidad según la necesidad.

TEST & ANALYSIS

Realización de Entrevistas, Pruebas de Usabilidad, Task Analysis, etc. de productos digitales onsite o remotos para el posterior análisis de resultados e información.

SPEAKER

Charlas y talleres de Design Thinking, Metodologías Ágiles y Experiencia de Usuario #UX para áreas de negocio y para desarrolladores.